अगर आप बैंक कि झंझटो से दूर होने के लिऐ ATM से पैसे निकालते है, लेकिन क्या करे जब ATM से फटे- पुराने- गंदे नोट निकल आए जानते है इस पोस्ट से-
ATM से गंदे, पुराने और फटे नोट निकलते है तो आपको घबराने की कोई जरूरत नही क्योकि उन नोट के बदले ATM से लिंक्ड बैंक आपको नया नोट देगी। बैंक आपको नया नोट क्यों देगी?फटे गंदे नोट ATM से निकले पर कोई दुकानदार उस नोट को लेने से इंकार कर दिया करते है और आप सोचते रह जाते है अब इस नोट का क्या करें।
अगर आपके साथ कभी ऐसा होता है कि ATM से पैसे निकालने पर फटे पुराने नोट निकल आए तो आप ATM से लिंक्ड बैंक में जाकर मिनटों में पुराने नोट बदल सकते हैं।
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RBI के गाईडलाइन(RBI guidelines)
अप्रैल 2017 में RBI ने अपने एक गाइडलाइन मे कहा है कि बैंक ATM से निकले फटे पुराने और गन्दे नोट बदलने से इंकार नही कर सकती , ऐसा बैंक आपने सभी ब्रांचों मे सभी ग्राहकों के फटे नोट बदली करेगी ।
पुराने नोट बदलने की प्रक्रिया(Process to exchange torn old notes)
RBI का नियम (RBI rule) साफ कहता है कि ATM से निकले पुराने नोट बैंक बदलने से इंकार नही कर सकता, जिस ATM से आपने पैसे निकाले है उस ATM से लिंक्ड बैंक मे जाकर एक आवेदन लिखना होगा जिसमे आपको पैसे निकाले की तारीख, समय और जिस ATM से पैसे निकाले है उसका नाम पैसे निकालते समय निकली पर्ची आवेदन के साथ लगाना होगा, अगर पर्ची नही है तो मोबाइल पर आए ट्रांजेक्शन डिटेल की कॉपी आप आवेदन के साथ लगा दे। आपको हाथो- हाथ फटे पुराने नोट के बदले नया नोट बैंक से मिल जाएगा।
